Garansi Frame dan Lensa

SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI KACAMATA

 

1. Garansi hanya berlaku jika frame/lensa tidak sesuai dengan yang dipesan oleh customer
2. Garansi frame dan lensa berlaku jika produk yang diterima sudah cacat/rusak saat pesanan diterima
3. Klaim garansi wajib melampirkan video unboxing
4. Garansi hanya berlaku maksimal sejak 3 hari pesanan diterima
5. Garansi tidak berlaku apabila kesalahan berasal dari customer seperti memilih ukuran yang tidak benar, produk rusak karena kesalahan customer, dll.
6. Proses garansi yaitu dengan pengembalian barang kembali ke pihak April Eyewear dengan ongkir ditanggung pihak April Eyewear apabila kesalahan dari admin.
7. Proses waktu garansi tergantung oleh stock, perkiraan 3-7 hari kerja.